Política de privacidad

Última actualización: 17/09/2025

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1. Responsable del tratamiento

Responsable: Marta Cristobal Santos
Nombre comercial: SENDO PILATES
NIF: 05435832N
Domicilio: C/ Panaderas 18, 15001 A Coruña
Email de contacto: sendopilates@gmail.com

2. ¿Qué datos recogemos y de qué forma?

a) Datos que nos facilitas directamente, cuando contactás a través del formulario web, email, teléfono o redes sociales, o cuando te das de alta como socia/cliente: nombre y apellidos, email, teléfono, ciudad de residencia y, en caso de contratación, datos bancarios necesarios para el cobro de cuotas.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios deben completarse para poder prestarte el servicio. Debés facilitar información veraz; no está permitido el uso de identidades falsas o suplantación de terceros.

b) Datos obtenidos de forma indirecta: mediante cookies y tecnologías de seguimiento al navegar por la web, conforme a nuestra [política de cookies].

Si nos facilitás datos de un tercero (por ejemplo, de un menor a tu cargo), garantizás que contás con su autorización y que la información es exacta.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

FinalidadBase legal

Gestionar reservas, altas y la relación contractual como socia/clienteEjecución de un contrato

Atender consultas realizadas a través del formulario o emailConsentimiento del interesado

Gestionar cobros de cuotas y, en su caso, reclamación de impagosEjecución de un contrato

Cumplir obligaciones fiscales y legalesObligación legal

Enviar recordatorios de clase o avisos operativos por email/SMS/WhatsAppInterés legítimo

Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros serviciosConsentimiento explícito (revocable en cualquier momento)

Fotografiar o grabar clases para su difusión en redes sociales y web del estudioConsentimiento explícito

No estás obligada a autorizar comunicaciones comerciales ni el uso de tu imagen para ser socia de SENDO PILATES.

Sobre el uso de imagen: si autorizás la captación de fotos o vídeos durante las clases, estos podrán usarse con fines promocionales del estudio (redes sociales, web), pudiendo ser editados, recortados o combinados con otros contenidos. Podés retirar esta autorización en cualquier momento escribiendo a sendopilates@gmail.com, sin que esto afecte a contenido ya publicado antes de la retirada.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o hasta que solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, se bloquearán durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (fiscal, mercantil), tras los cuales serán eliminados.

5. Cesión de datos y alojamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, en concreto a:

Entidades bancarias o pasarelas de pago, para la gestión de cobros.
Proveedores tecnológicos que dan soporte a la web (hosting, email), como Wix.com.
Administraciones Públicas, cuando exista obligación legal.

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6. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos escribiendo a sendopilates@gmail.com adjuntando copia de tu DNI:

Acceso a tus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de tus datos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento basado en interés legítimo
Portabilidad de tus datos
Revocación del consentimiento prestado

Podés darte de baja de comunicaciones comerciales usando el enlace incluido en cada envío.

Tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considerás que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Condiciones de uso del sitio web

El acceso a la web no requiere registro. El uso de formularios o la suscripción a comunicaciones implica la aceptación de esta política. El usuario se compromete a un uso adecuado del sitio, conforme a la buena fe y la legalidad vigente, siendo responsable de cualquier mal uso.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, diseño, logotipo) son propiedad de SENDO PILATES o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

10. Enlaces a terceros

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12. Modificaciones

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Los cambios relevantes se comunicarán a través de esta misma página o, si corresponde, por email.